iphone6s怎么退货

发布时间：2020-03-13 16:21:21 阅读：次来源：书籍厂家

Q：买了苹果产品，想退货，其流程是什么样的?苹果多久才会退款了?

A：今年苹果已经推出多款新品了，很多土豪已经抢先购买了iPhone6s或是新iPad，买到的苹果产品不满意或是有问题后悔想要退货，下面就为这些有疑问的网友附上详细的退货程序以及注意事项。

一、注意：

A.记得把退货标签贴在外包装箱上。这个退货标签上面的内容有：你的姓名、你的地址、退货号、苹果公司的退货地址。

B.把打印好的装箱单，放在外包装箱里面，这个装箱单的内容包含：苹果产品的描述，如颜色、容量、价格、退货号等。

C.没有打印机的朋友，可手写。

二、一般流程：

1、在苹果官网的订单处点退货，选择快递上门取件时间，这个时间一般为两天后。

2、苹果通知EMS上门取件。

3、EMS短信通知你即将上门取件

4、在快递上门取件时间的那天，EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货，然后让你准备好包裹。

5、快递员打电话询问你的地址，然后等待他上门取件。

6、a.快递员上门取件时，为了安全起见，你可以向他要求核对退货号，确认无误后交给他。(勿将你的退货号事先透露给快递员)

b.在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名，在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写，因为退货标签已有说明。

c.记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。

d.请勿付邮资。

三、EMS把包裹送往苹果公司，这个过程，坑爹的EMS最少需要一个星期，长的需要半个月。如果遇到星期六、日，还要压后。

四、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后，便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。

1、本地信用卡/借记卡，支付宝或电话支付，退款会於收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。

2、货到付款退款银行帐户转帐方式的退款，若已提供银行详细资料，苹果会于收到退货后的 3 至 5 个工作日内将退款存入您的帐户。

3、国际信用卡和 Visa/Master 信用卡退款，退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。请联络发卡银行查询未出账单，或咨询退款何时会存入账户中。