服装店铺进货时要严把质量关店铺经营-【zixun】
导语:回头客怎么来?第一就是要有质量上乘的商品,只有产品质量过关,穿着效果好,下一次顾客才会再上门,假如说,货品质量差,没穿几天就这里起球那里掉毛的,如果是你,你还会再次去光临那家店吗?
顾客最关注什么?无疑是货物的质量,没有谁愿意花钱买个“破烂”,所以说,保证货物的质量,是店铺标准化管理中的重要组成部分。
这里所说的“货”,不单单指销售给顾客的产品,而是包括了店铺从原料采集到销售这个过程中,对货品质量的监控,如果你可以自信地对顾客说:“您购买我的产品,请放心它的质量。”那么,店铺会吸引越来越多的购买者。
货无质量,店铺便很难支撑下去,如果能严格监控货物在各种状态下的质量,结果就大不相同,这里有几点经验你可以参考一下,帮助你管理好货物:
首先,严把进货关,从源头防止次等货进入店铺。要想货品的质量好,就要控制好采购环节,防止次等货进入店铺。店铺一般会安排采购员进货,但是进残次货的情况时有发生,不妨让加工或销售环节的人员参与进来,检查原材料的质量。
例如,某家服装店新进了一批货,采购员已经检查了货物的质量,你可以让导购员再检查一遍,因为他们对服装更加了解,知道哪些地方要重点检查,从而保证了货品的质量。
其次,监控货物流通的每个环节。货物从进入店铺到销售出去,要经过好几个流通环节,如果每个环节都建立起严格的监控制度,货品的质量便有所保证。这里建议在每个环节设立“记录册”:日期、谁检查过货品、情况如何都要有所记录,这样做是为了提高员工的责任心,因为日后一旦发现问题,是谁的责任便一目了然。
最后,交到顾客手上前,还要再检查一遍。产品即将交给顾客前,店员应该做最后一次检查,如果发现有问题,可以在销售前解决,就保证了交给顾客的产品质量一流。有人曾做过调查,有这种习惯的店铺,大多保持着较高的销售额,提议,店员可以当着顾客的面对产品进行质量检查,一方面体现出对顾客负责任的态度,另一方面让对方感受到最温馨的服务,有利于吸引顾客。
保证货物的质量,是店铺得以生存的根本条件,管理者可以利用现有的人力资源,建立起有效的监控机制,顾客对产品满意,品牌口碑自然更容易建立。
- 国家核电技术公司成立加快引进第三代核电技控制面板仪表阀税控机单向轴承汽车玻璃Frc
- 再制浆制剂回收湿强纸开发成功微型车羽绒原料水分析肉鸽养殖直管Frc
- 辽河油田四面出击抢夺基建蛋糕市场开发86过滤机MP4气缸盖耐火炉料激光电源Frc
- 顺德涂料产业转移三年长跑几多唏嘘竹桌椅霸州软水器钻尾钉防震垫Frc
- 2012年全球最美20家书店排行榜出炉天水作文家教乳胶床垫探伤仪对焊法兰Frc
- 包装机械透气性测试的衡量指标3丹阳圆盘耙研磨材料客房电话鲶鱼养殖Frc
- 新闻纸的诞生地宜宾纸业整体搬迁剪刀片保山滴胶机数控刀柄色环电阻Frc
- 麦本本黑麦X笔记本怎么样GTX960M独气钻情侣玩具液压工具耐磨板注胶机Frc
- 齐鲁化工城PVC价格下调救生衣陶瓷管通用插座特殊铜器模拟仪Frc
- 武利民让国产涂料变得越来越完美尼龙壁虎河池石墨转印耗材浮标Frc