中外电商决战黑色星期五
今年中国“双11”购物狂欢季主题是全球化,大洋彼岸的美国人也能参与双11抢购,而有美国双11之称的“黑色星期五”,在上周五也让中国人趋之若鹜。
每年11月份的第四个星期四为美国的传统节日感恩节,感恩节过后开业第一天为“黑色星期五”,美国民众通常由此开始圣诞节大采购。随着网购在全球的普及,黑色星期五逐渐成为中国海淘客的狂欢时节。
根据中国商务部发布的数据,2013年,中国大陆“海淘族”已达1800万人,中国消费者在海外网站上的消费额达330亿美元。到2018年,中国人海淘的年消费额有望达到1万亿元人民币。
但传统海淘的流程相当繁琐:用户从中文导购网站或海外购物网站上看到购买信息,在海外网站下单,找转运公司先从美国收货再寄回国内,需要经历长达1-2个月甚至更长时间的等待才能收到货。而这一切的前提是懂英文并且有双币信用卡。不少海淘客直呼这是一种“反人类”的用户体验。
不过,今年的“黑色星期五”,众多新鲜的国际抢购渠道向中国的血拼一族敞开怀抱,中外商家似乎找到了打通中国和海外市场的新途径。如阿里巴巴在11月20日推出“海外直购”,将海淘操作流程简化为3步:支付宝账户登录、填写收货地址、付款。官网显示送货时间在10~12个工作日。
而早在几个月前,亚马逊中国就开启了海外购物业务的试运营。11月28日9:00至11月29日23:59期间,中国消费者可以在亚马逊中国上同步享受亚马逊美国“黑色星期五”的优惠,跨国配送与亚马逊中国配送团队对接,官方页面显示送货时间在平均2周,最快3个工作日左右。
而另一家中国的跨境电商洋码头则从11月24日起,部分商品就推出了“黑五”特惠活动,大部分商品都可以由卖家承担运费和关税,部分低至1折。此外还有蜜淘全球购、hai360海外购等海淘网站参与了“黑色星期五”大促。
对于中外电商积极参与“黑色星期五”PK的现象,业界人士认为,一方面是“双11”用六年的时间让中国消费者养成了网购的习惯。另一方面对中外电商而言,如阿里巴巴与亚马逊在各自国内市场的霸主格局已定,市场趋于饱和,急需向海外寻求新的客源,或引进海外商品刺激本土消费者的购买欲,这都使得电商巨头重金投入破解语言物流等瓶颈,将本是小众的海淘市场大众化。
华西都市报记者罗提
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