【新闻】家装埋下定时炸弹玻璃门骤然自爆从化

钢化玻璃门骤然自爆，受伤用户欲找厂家讨个说法。厂家却说：“这很正常啊，国家允许钢化玻璃有３‰的自爆率，这是个世界上都无法解决的技术问题，厂家也解决不了。”遭遇此事的昆明市民李女士则认为，这样的事厂家岂能不管：“３‰的自爆率放在用户身上，可能就是１００％的隐患啊！” 事件：玻璃门自爆伤及主人 李女士是昆明一家医院的退休医生，家住昆明市南屏街。２００３年１０月家里装修，装修公司为她在房间里安装了整套钢化玻璃幕墙。今年２月１７日上午，原本漂亮的卧室洗漱间钢化玻璃门却突然发生爆炸，整扇门一下子垮了下来，正在洗漱间洗东西的李女士身上多处受伤。经医生检查，李女士后背、双手和腿部被炸碎的玻璃碎片划伤３０余处，右腿上的伤口缝了４针。“幸亏我当时是背对着炸碎的玻璃门，要不然肯定伤得更重。”事情虽已过去１０多天，提起当时的情景，李女士仍心有余悸。 住户：家装埋下“定时炸弹” 李女士家装修时，一共安了１１块这样的钢化玻璃墙，除去厕所自爆的那一块，还有１０块。昨晚７时许，记者在李女士家看到，厕所地面已被清扫干净，原本漂亮的洗漱间，留下一扇空空的门正对着卧室……现场，玻璃碎片整整装了两大桶，洗漱间里的浴缸、马桶和洗漱台上，都留下了厕所钢化玻璃门自爆后划伤的痕迹，有的部位还被碎片凿成了一个个小坑。 事发后，看着其他玻璃墙面，李女士心里总不踏实。她说：“厕所钢化玻璃门自爆后，我心里一直惶惶不安，好像家里有１０颗‘定时炸弹’，不知哪天会突然爆炸。” 厂家：玻璃自爆我们管不了 李女士刚在医院包扎好伤口，就立即拨通了玻璃生产厂家的电话，但厂家的解释却让她无法接受。在一块钢化玻璃幕墙的右下角，有一行小字写着“呈达玻璃，０８７１—７４７９３××”。 经过李女士再三反映，厂家于事发一周后到李女士家检查了钢化玻璃自爆现场。令李女士出乎意料的是，厂方代表说：“玻璃自爆很正常，我们也管不了，国家允许钢化玻璃有自爆现象发生。” 记者随即拨通了厂家电话，该厂一纪姓负责人听说是钢化玻璃自爆事，就很不耐烦地说：“现在忙得很，没时间接受采访，有什么事情以后再说……”然后不容分说，“啪”地挂断了电话。 采访后记:钢化玻璃自爆应保留现场 为李女士家进行装修的某公司总经理姚勇昨晚在电话中告诉，李女士家的钢化玻璃发生自爆，作为承担装修的公司，他们曾两次到现场实地勘察。他们认为不是装修安装问题，但本着为顾客着想的原则，他们愿意为李女士家免费换一块玻璃。姚勇还说，他们就此事已与厂家沟通过，但厂方态度强硬，并咬定钢化玻璃自爆系用户使用不当。对此，李女士很委屈。她说，花了几千块钱买的东西，平时开关这扇钢化玻璃门都是小心翼翼的，根本谈不上去撞它。 李女士随后将此事向消费者协会作了反映，并请了律师。她说：“我需要的是讨个公道，赔偿不算什么，重要的是产品要给人以安全感。”她还以自己的切身感受，提醒所有钢化玻璃用户，一旦钢化玻璃发生自爆，应保留现场，并在第一时间通知检测部门；如果确系质量问题，用户可以要求厂家承担相应责任。

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