县地税局优化服务环境提高办税效率-【资讯】
发布时间:2021-09-11 15:46:46
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县地税局:优化服务环境 提高办税效率
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“崇法尚德、服务至善、求是创新、和谐兴税”,这是县地税局提出的办税服务要求。近年来,地税局以真诚的服务态度、优质的服务环境,最大限度为纳税人办税提供便捷服务,谱写了纳税工作服务新篇章。
来到地税局办税服务大厅,记者发现,虽然来办理业务的人不少,但并没有出现拥堵或排长队等候的现象。连女士是来地税局购买发票的,因为属于简单业务,连女士在工作人员的指引下来到了快捷服务窗口,不一会儿就成功领到发票,这让她非常满意。
【纳税人 连志红:这些设施配套,现在都配套地很完整,还有服务质量也很好。】
为了方便纳税人办理业务,提高纳税质量,地税局除了增设了快捷服务窗口,还先后分类设置了综合服务、发票管理等“绿色通道”。另外,电子叫号排队系统,电子服务平台,自助服务站等设备也成了纳税人快速便捷办理业务的“法宝”,受到纳税人好评。
【办事厅负责人 连丽珠:便民窗口就是方便了纳税人从时间上和空间上自行办税的事项。目前主要是个人完税凭证、企业的涉税证明、社保的自助缴纳以及相关税务的自助查询。】
【纳税人 连志红:现在开通了很多自助(窗口),我们过来办事都非常方便,很快很便捷。】
“文明、效率、开拓、创新”是县地税局的服务理念。多年来,县地税局不仅组织税收在逐年增长,也先后获得省、市地税局确认的县域模式综合试点单位、“十佳”文明征收窗口等荣誉称号。
[憨鼠责编:谷莹]
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